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2021年11月に国家食品医薬品局南部製薬経済研究所（以下、南部研究所）が発表した消費者調査報告書によると、回答者の44％近くが過去1年間にオンラインチャネルを通じて医薬品を購入したことがあり、そしてその割合はオフラインチャネルに近づいています。処方箋の流出により、医療に関連する情報の流れ、サービスの流れ、資本の流れ、物流の再構築が進む中、オンライン医薬品小売りは、公立病院ターミナル、小売薬局に次ぐ医薬品市場の「第4のターミナル」としての地位を占めることが予想されます。ターミナルと公共の草の根医療ターミナルはますます統合されています。

同時に、社会経済レベルの向上、高齢化の加速、疾病スペクトルの変化に伴い、消費者のオンライン医薬品ショッピング行動も変化しました。

近年、オンラインショッピングの小売市場は着実に成長しています。商務省が発表した2020年のオンライン小売市場発展報告によると、オンライン小売市場は感染症の課題に直面しながらも着実な成長を維持しており、電子商取引企業の技術革新はオンライン小売市場の重要な加速剤となっている。実体経済の変革。 2020年の全国オンライン小売売上高は11兆7,600億元に達し、前年比10.9％増加した。物理的商品のオンライン販売は社会消費財全体の 25% 近くを占め、前年比 4.2% 増加しました。カテゴリー別の売上規模では衣料品、靴・帽子、日用品、家電が依然としてトップ3にランクインしている。伸び率では漢方薬と西洋薬が最も大きく、前年比110.4％増となった。

医療機器の特殊な性質により、新型コロナウイルス感染症以前は、疾病率の上昇の鈍化などにより、医薬品・医療機器の販売ラインの普及率は緩やかな成長を維持しており、2019年にはわずか6.4％であった。2020年には、オンライン普及率は 9.2% に達し、大幅な成長率を示しました。