De acordo com um relatório de pesquisa do consumidor do Southern Institute of Pharmaceutical Economics da State Food and Drug Administration (doravante denominado Southern Institute) em novembro de 2021, quase 44% dos entrevistados compraram medicamentos por meio de canais online no ano passado, e a proporção se aproximou dos canais offline. Espera-se que, com a saída de receitas impulsionando a reconstrução do fluxo de informação, fluxo de serviços, fluxo de capital e logística relacionada aos medicamentos, a posição do varejo farmacêutico online como o “quarto terminal” do mercado farmacêutico depois do terminal hospitalar público, varejo farmacêutico terminal médico terminal e público de base está se tornando cada vez mais consolidado.
Ao mesmo tempo, com a melhoria do nível social e económico, a aceleração do envelhecimento da população e a mudança do espectro das doenças, o comportamento de compra de medicamentos online dos consumidores também mudou.
Nos últimos anos, o mercado de varejo de compras online tem crescido de forma constante. De acordo com o relatório de desenvolvimento do mercado retalhista online de 2020 divulgado pelo Ministério do Comércio, o mercado retalhista online manteve um crescimento constante face ao desafio da epidemia, e a inovação tecnológica das empresas de comércio electrónico tornou-se um importante acelerador para o transformação da economia real. Em 2020, as vendas nacionais no varejo online atingiram 11,76 trilhões de yuans, um aumento anual de 10,9%; As vendas online de bens físicos representaram quase 25% do total de bens de consumo social, com um aumento homólogo de 4,2%. Em termos de escala de vendas da categoria, roupas, sapatos e chapéus, necessidades diárias e eletrodomésticos ainda estão entre os três primeiros; Em termos de taxa de crescimento, os medicamentos chineses e ocidentais foram os mais significativos, com um aumento homólogo de 110,4%.
Devido à natureza especial dos equipamentos médicos, antes do COVID-19, com o lento aumento da taxa de doenças e outros fatores, a taxa de penetração da linha de vendas de medicamentos e equipamentos manteve um crescimento lento: apenas 6,4% em 2019. Em 2020, a taxa de penetração online atingiu 9,2%, com uma taxa de crescimento significativa.
Horário da postagem: 22 de março de 2022